送貨服務細則如下
1. 凡工廠及商廈區購物滿指定金額,可享有免費送貨服務:
香港區:$200 或以上
九龍區:$400 或以上
新界及:$800或以上
離島及偏遠地區另議
如送貨地區未能經電梯直達,收費為每件貨需按每層樓收取$10額外之服務費( 首層兩件5公斤以下貨品可免收)
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如客户的送貨範圍地盆,請客户安排門口收貨。
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訂購產品時,請客户確定訂購的產品尺寸(如白板,貨架)能進入升降機 ,否則本公司只送到地下。
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如個別客户因特別環境,如送貨時間、電梯服務條件惡劣,停車場等特殊環境等,本公司將有權不與提供服務或本公司將根據不同情況擬定最低消費及附加送貨費。
2.送貨時間:
訂單一經確認後,本公司將盡快安排送貨,時間約一至三個工作天(需訂貨除外)
如縣掛八號或以上烈風訊號,黑色暴雨警告開始生效期間,送貨服務將會暫停或延遲至下一個工作天
3. 退換貨
*如遇貨品損壞(不包人爲),請於收貨後兩天內以電話或電郵方式通知,本公司將盡快為客戶安排更換
*客戶退換貨品時,請保留完整包裝及零件,以及本公司發出之有效發票方為有效
* 如客戶因為產品不合用或於訂購時選擇錯誤而要求退回或更換,本公司將根據不同情况酌情為客戶更換或退貨, 本公司可能要求客户親身到本公司辦理退貨手續及收取退貨手續費用。本公司保留最後解釋權及有權不接受退貨。